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昨天 营销自动化出现之初，主要是解决效率问题，其最早出现在电子邮件营销的场景里。一口气发email给一堆人，大家有些人回复，有些人没有。所以1992年前后，出现用程序自动化的检查客户的后继行为，自动触发预设的后继动作的产品销售人员面对大量线索逐条跟进时，大部分线索其实无效，或者需求不匹配，或者不是联系客户最合适的时机。营销自动化通过采集客户在交互过程中的行为数据，极大程度上自动判断出匹配度和活跃度，然后通过和CRM的集成，快速为销售提供这些关键信息，提示最值得跟进的潜在客户，提高销售效率面对大量…

今天跟大家聊聊营销自动化的知识，在了解之前想必看客们心存疑问：什么是营销自动化呢？它能给企业带来些什么影响？等等诸如此类，那么今天小F将带领大家一起走进营销自动化课堂。 营销自动化定义 营销自动化指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种软件。这种软件改变了人工操作重复性市场营销流程,取而代之的是为特定目的建立的用以面向性能应用软件。 其着眼点在于通过设计、执行和评估市场营销行动和相关活动的全面框架，赋予市场营销人员更强的工作能力，使其能够直接对市场营销活动的有效性加以…